你好，我们是简单心理学。 2018年即将结束，这已经是我们为大家提供专业心理服务的第五个年头了。

截至2018年底，已有超过30万访客通过简单心理学预约心理咨询，全球117个城市的700多名心理咨询正在简单心理学平台上安全执业。

越来越多的人对心理咨询产生兴趣，你一定会好奇：

为此，我们联合北京师范大学心理系心理健康服务中心、第一财经商业数据中心联合发布了《2018心理咨询行业人群洞察报告》。结合问卷调查、文献研究、匿名随机数据分析，我们结合2018年、2019年以及过去4年的心理学行业发展趋势进行了总结和展示。

你想了解的心理咨询也许可以在这份《2018心理咨询行业人群洞察报告》中找到。

下面，我们摘录部分报告。报告全文可在“阅读原文”免费下载，其中包含北京师范大学心理系心理健康服务中心专家的解读意见。

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01.心理咨询的发生

从2018年的数据可以看出，人们关注自己的情绪状态，更愿意寻求帮助，积极寻求解决问题的方法。

当您发现自己精神/情绪状态不佳时，您会寻求哪些专业帮助？

“时刻关注自己精神/情绪状态”的不同性别人群比例

“知乎搜索量、心理问答、热线人数”

人们预约心理咨询的渠道有很多，而互联网平台也受到更多人的青睐。通过互联网平台预约的心理咨询中，面对面咨询仍是主流形式，但视频咨询逐渐被更多人尤其是90后等年轻群体接受。

访客心理咨询预约渠道分布

不同咨询方式访客比例变化趋势

不同年龄段观众选择视频问诊的比例

同时，互联网是这个时代的标志，心理咨询群体更愿意拥抱互联网。我们也可以看到，越来越多的心理咨询选择加入互联网平台，而大部分没有加入的心理咨询师也表示愿意在未来尝试。

顾问是否驻扎互联网平台

有多少尚未在国内落户的顾问愿意尝试未来落户？

咨询师成长入驻简单心理平台

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02.谁在做心理咨询？

更多人愿意通过心理咨询获得情绪疏导、自我探索、压力应对等。 2018年调查分析发现，游客群体呈现出以下核心特征：80后、90后、高学历、自我探索欲望强烈。

80、90后人群占比较高，游客平均年龄逐年下降。 2018年数据显示，游客平均年龄为29.05岁。

世代趋势

平均年龄趋势

接受调查的心理咨询来访者中，本科、硕士以上学历占83.52%，硕士以上学历占27.89%，博士以上学历占2.67%。

观众教育背景分布

在付费心理咨询客户中，49.70%的客户在首次咨询时的感情状态为“单身”。心理咨询对象中“已婚”和“恋爱”的比例分别为30.25%和16.14%。

访客婚姻状况分布

心理咨询的来访者大多来自经济文化发展水平较高的地区和行业。数据结果显示：从城市分布来看，57.07%的用户来自一线城市（北上广深）。

与2014年数据相比，2018年来自非一线城市的付费心理咨询访客比例增长了近15.73%，其中来自成都、杭州、武汉、天津、重庆的访客比例增长尤为显着。

游客城市分布

从行业分布来看，除在校学生外，大部分心理咨询用户来自IT/互联网/电子/通讯行业（16.34%）和文化教育行业（14.05%）；此外，在政府/非营利、金融、娱乐等领域工作的人也有更多的人选择专业的心理咨询寻求帮助。

观众行业分布

每个人都有比较常见的心理困惑，其中情绪压力、人际关系压力、个人探索和个人成长是心理困扰和咨询需求的三大类。

当代社会人们最常面临的三种心理困扰

不同年龄段的游客面临的问题略有不同。以情绪压力为例，在我们采访的45位不同代际的客户中，每个人提到的关键问题都不同：

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03.如何进行咨询？

那么，心理咨询时的来访者有哪些特点呢？

心理咨询的帮助并非一蹴而就。人们会通过多次心理咨询来探索自我、了解自己的心理困扰，从而获得帮助。

简单的心理数据显示，近50%的访问者接受过5次以上的心理咨询，18.88%的用户接受过20次以上的中长期心理咨询。 2016年至2018年，人均心理咨询次数从人均9.63次增加到人均11.92次。

访客咨询次数分布

人均咨询次数变化

从逐年的数据可以看出，人们愿意为心理困扰的解决付出更多的费用。从简单的心理数据可以看出，2018年全年人均咨询支出较2016年增长近28%，达到每年人均5913.56元。

同时，随着心理相关服务的日益发展以及咨询师数量和类型的增加，心理咨询来访者的消费呈现出更多的特点，心理咨询服务的价格选择也越来越多元化。 。

2018年《简单心理学》付费心理咨询访客中，选择300元/次以下、300-400元/次、401-500元/次、501-600元/次价格区间的访客比例都是20%左右。

每位访客的支出变化

不同咨询价格下的订单量分布

人们对心理咨询的心理帮助的满意度如何？

以简单心理学为例：对于已经完成心理咨询的访客（注：指在平台上标记为结束咨询关系的访客），平台会定期抽样询问其是否达到咨询目标。

我们随机抽取的1000名报告“未达到咨询目标”和“已达到咨询目标”的来访者中，对于咨询师是否明确介绍咨询设置等方面的满意度存在微小差异，但他们对辅导员是否对待他们不太满意。理解和接受、平等互信等方面存在较大差异。

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04.提供心理咨询的人是什么样的？

为这些客户提供心理咨询服务的咨询师是什么样的？

从报告中我们可以看出，心理咨询群体呈现出以下特点：1970、80后出生、学历高、专业背景多元化、以心理学专业为主。

关于咨询师的年龄分布，根据问卷数据显示，心理咨询经验在2000小时以上的心理咨询中，1970、1970、80后出生的占比超过96.82%。

不同工作经历顾问年龄分布

随着行业的发展，通过系统的专业培训，心理咨询队伍中逐渐出现了越来越多的90后心理咨询。在简单心理学平台上，90后出生的心理咨询比例为16.12%。

简易心理学平台咨询师年龄分布

从心理咨询学历和学科背景分布来看，以简单心理学平台心理咨询抽样数据为例，99.11%的咨询师拥有学士及以上学历，70.77%的咨询师拥有硕士学位。或博士学位（包括在读的）。

简单心理学平台辅导员学历分布

从学科背景来看，由于我国心理咨询行业发展尚处于早期阶段，心理咨询相关学历教育尚未普及，心理咨询学历背景呈现多元化特征。

以简单心理学平台心理咨询抽样数据为例，64.44%的咨询师学历具有心理学及相关专业学科背景。

简单心理学平台专业顾问分布

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05.心理咨询的做法是怎样的？

心理咨询能赚多少钱？每月收入是多少？兼职心理咨询多还是专职咨询师多？您通常在哪里接受咨询？您从哪里获得案例？心理咨询的工作压力状态如何？我们可以从报告中得到一些答案。

在心理咨询收费方面，心理咨询一般按单次咨询收费，其定价多由心理咨询个人或所在机构定价。

据调查数据显示：咨询经验1000-2000小时的心理咨询收费300-500元/次，占63.75%；近80%咨询经验不足300小时的心理咨询收费低于300元/次；咨询经验超过5000小时的心理咨询咨询师收费800元/次以上的比例也较高（10%-30%）。

单次心理咨询顾问费分配

（温馨提示：心理咨询的收费与很多因素有关，心理咨询咨询师的咨询时数只是众多因素之一，与心理咨询咨询师的收费没有决定性关系。本数据仅描述心理咨询的执业费用）心理咨询现状。）

此外，网络预约也成为心理咨询重要收入来源。以简单心理平台的数据为例，营业时间较多、执业稳定的前25%的心理咨询，仅通过简单心理平台提供的心理咨询服务，平均月收入就接近3万元。

简单心理学平台心理咨询师平均月收入前25%

调查显示，心理咨询全职工作的比例（53.29%）略高于兼职工作的比例（46.71%）。简单心理平台的咨询师中，79.06%是专职心理咨询。

心理咨询咨询师的实践

从每周咨询量来看，专职心理咨询和兼职心理咨询每周咨询量不同。 74.52%的兼职心理咨询每周咨询次数不超过5次，而68.15%的全职心理咨询每周咨询次数为6-20次。

全职/兼职心理咨询每周处理的案件量

随着专业经验和声誉的积累，成立个人独立工作室是心理咨询职业发展的共同选择。咨询经验超过5000小时的心理咨询中，65.22%的人会选择开设自己的独立工作室。

工作场所使用情况

此外，互联网平台也是很多顾问获取案例的重要来源。咨询经验超过1000小时的心理咨询中，约80%会选择加入互联网平台。

顾问进入互联网平台

心理咨询职业被称为“最孤独的职业”。在法律法规、行业规范和专业支撑体系尚待完善的阶段，心理咨询在执业中面临着更大的压力。

问卷调查结果显示，如何稳定获客（25.44%）、专业能力（29.18%）和危机案例压力（18.72%）是心理咨询执业中面临的三大问题。

顾问职业压力分布

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06.顾问的专业能力和持续学习

心理咨询的专业能力有哪些？

心理咨询的专业能力是复杂的，心理咨询需要具备多种核心技能和特质。国内外许多学者对“心理咨询胜任力”的概念进行了深入的研究。学者们一致认为，心理咨询的专业能力是多方面的，而不是一维的。

根据简易心理学平台入职面试数据显示，心理咨询（包括成熟平台、新手和未通过入职面试的咨询师）在职业价值观和态度、道德规范和政策、科学知识和方法等方面表现较好，和关系。良好（通过率均在80%以上）；而在反思性实践、循证实践、评估、干预等更加临床化的能力特征方面，三类咨询师的通过率差异较大。

心理咨询的专业能力

同时，为了保证和提升专业能力，心理咨询也会进行持续的学习和督导。调查显示，84.47%的心理咨询咨询师平均每周学习心理咨询的时间超过5小时，其中29.38%的人学习时间超过10小时。

84.82%的心理咨询每年心理咨询专业花费在5000元以上，其中27.68%的花费在2万元以上。

75.80%的心理咨询每年督导花费在1000元以上，其中超过10000元的占33.65%。

与平均数据相比，简单心理平台的心理咨询继续学习的意愿更强，花费更多。

心理咨询每周进行心理咨询研究的时间分布

心理咨询咨询师每年专业学习费用

每年心理咨询督导费用

以上内容摘自《2018心理咨询行业人群洞察报告》。

如果遇到心理困扰，可以随时联系爱己心理，遇见爱己，开始爱己