秋招的“智商税”：从应届毕业生求职机构“创业体验”说起。

科技星球（微信号：）

文字|周亦飞

标题图片|视觉中国

每年九月临近，毕业生朋友圈里都会出现一个奇怪的现象：求职指导机构的广告逐渐增多，保就业的广告充斥屏幕……

从当初主要针对留学生的中介公司，到现在铺天盖地的秋招辅导机构，挂着应届毕业生“保录取”的招牌，针对学生群体的付费培训项目如今也如雨后春笋般涌现。免费简历修改、定制个性化辅导方案、无限制的简历推荐……职业咨询机构抓住“求职难”的紧俏市场需求，精准“设局”一招又一招。

“这个月我加入了很多秋招培训群，以后我会写一篇《秋招培训乱象概述》的文章，就能找到很多材料和面试科目。”今年也是应届毕业生的乐乐，一个月后就开始准备秋招了。她发现，就业市场背后存在着一条巨大的灰色产业链，其中充满了混乱。一不留神，就会落入组织设下的陷阱。这一现象也与有限的职位空缺与毕业生数量逐渐增多之间的矛盾密不可分。

数据显示，2021年应届大学毕业生人数约为900万人，2020年大学应届毕业生人数约为874万人，同比增加40万人。特别是受COVID-19疫情等多重因素的综合影响，企业释放的职位数量大幅减少。大学毕业生面临就业压力，求职心态也与往年有很大不同。 “每天都很焦虑、压力很大。”斯琴说。直白地说。

通过将求职时的焦虑和困惑有偿“外包”给求职机构，成为了一些应届毕业生的最佳选择。据不完全统计，目前国内有1000多家求职服务机构，其中近90%推出了“保供计划”，价格从几千元到几十万元不等。这些求职平台声称“保录取”的项目，实际上是高价低成本的培训服务。

“当时我觉得我只需要接受一次专业培训就可以得到我想要的offer。” 2021级应届留学生杰丽这样总结秋招辅导机构给她留下的第一印象，甚至让她产生了一种虚假的错觉——“我是一个很好的人，我只是需要被推荐”由代理机构向人力资源部提供。”只要我花掉这些钱，我就能得到我想要的工作。

然而她没想到，她购买的高额付费课程不但没有解决她的求职问题，反而成为她日益抑郁、烦躁的主要根源。她甚至曾在秋招最宝贵的时间走上维权之路。

被“拐卖”的焦虑

焦虑是大多数付费培训学生的常见情绪。通过“点对点”出售焦虑，引发情绪，然后推荐私人定制辅导，是该平台惯用的伎俩。

每年7月至11月，是应届毕业生秋季招聘季的黄金时期，也是求职机构销售导师活跃的时期。 “金九银十，我明年二月就要毕业了，现在都十一月了，怎么拿offer这么难？”粗略的查了一下时间，杰丽心里更加着急了。

杰丽在海外遭遇严重疫情，滞留至7月才回国。由于急于完成毕业论文，她直到8月底才准备秋招。 “国内秋招市场一片茫然，秋招准备工作一团糟。”为了尽快适应国内招聘进度，杰力在9月底主动签约了一家名为“海图教育培训机构”的“X MAX”。计划”。

“每家公司的课程安排其实都差不多，但海图的咨询导师最终通过这三点给我留下了深刻的印象。第一，海图常年服务B端，熟悉企业用工情况，所以求职导师相当达到行业内导师水平；二是海图常年服务B端，熟悉企业用人情况，有大量直推机会，可免笔试流程。三、把握情感路线称，海图注重结果，搭建信息桥梁，保证学生能拿到更好的offer，不仅如此，还可以给她免费实习的机会，最终，杰丽从咨询课程开始，最后的付款花得更少。不到半天。

在当时的她和父母看来，购买付费求职服务产品来提高自己秋招的竞争力是一笔宝贵的“知识付费”，“就像考公务员必须报面试班一样” ”。

除了像杰力这样主动报名购买付费辅导服务的学生群体外，还有一些消费群体受到机构恐慌性营销方式的影响。

Tech星球对比了市面上各大知名培训机构的宣传文案，发现“史上最难”、“秋季招聘即将结束”等各种情绪情态和极端数据出现的频率最高。

例如，“爱思艺”的广告：“紧急通知：90%的企业秋季招聘申请即将截止，即使只有少数企业还在网上申请，但也已迫在眉睫。”而且，“在那些声称免费发放秋招信息的文章的最后，还会有各机构的有偿培训计划，以便学生能够快速找到咨询方式。”乐乐解释道。

为了尽可能抓住潜在消费者，辅导机构一般采用“朋友圈转发宣传文案+内部社区免费推广”的方式，大规模传播广告信息，吸引更多学生加入。游戏。

加入过多个求职机构免费内部推荐群的林默告诉Tech星球（微信ID：），“机构发布内部推荐信息是假的，但推广付费课程是真的。”几乎所有内部??推荐群中的“求职助手”都会首先发出一些企业的秋季招聘信息。过了一段时间，他们就会把“唯”等广告环节逐渐增多，逐渐教育学生的消费意识。

她回忆说，当她看到广告时，她想“免费修改简历”。在微信上添加求职助手表达意愿后，她立即被拉进了一个三人小群，群名是“林默同学的求职群”。

群里的求职顾问简单分析了一下她的简历后说道：“你的简历还算不错，只要稍加调整，加上专业导师的全程指导，一定能拿到各大互联网公司的好offer。” ”。然后她就寄过来了。一张长图的“offer保障计划”、“拿不到offer保证退款”、“无限量网络工作推荐，直到拿到offer”……都戳中了她的心，但最终，因4.9万的高价超出预算而放弃购买。 “如果是几千块钱，我可能就买了。”她坦言。

除了通过发布免费的内部推荐信息来吸引广泛的学生外，一些机构还使用灰色求职付费产品来锁定目标。

Tech星球发现，一家名为“天正教育”的辅导机构提供“秋季招聘付费网上申请笔试题”，吸引了不少因笔试不及格而被拒绝的求职者询问。 “像携程这样有摄像头监控考试的公司收费480，没有摄像头的收费380。基本上所有公司的网申题都可以代做。”而且对方可以根据不同的网上报名公司安排个性化的考试导师。当Tech星球询问参加考试的老师的资质时，对方直言，“都是上岸的公务员，实际考试的正确答案率绝对保证在90%以上。笔试通过后，还可安排面试辅导。”

付出高价后的一系列陷阱：虚假推荐、偷偷换导师……

第一堂课上，洁莉就发现自己被骗了。

李杰的一对一跟进求职导师并不是海图当时宣传图中承诺的拥有10年工作经验的“名师”，而是一位工作态度极其敷衍的年轻求职导师。

（海图辅导机构知名企业导师介绍）

海图对此的回应让她更加恼火，“除了我和这位年轻的求职导师之外，求职导师群里还有一位老师，但她从来没有说过话，我也不知道她的身份。”最后给出的解释是，这位从不说话的导师是宣传形象的名师，主要起到全程协助和监督的作用。整体处理无可挑剔，没有任何理由反驳。 ”

随着后续课程的逐渐展开，洁丽越来越觉得自己花了1.2万去交智商税。按照海图的承诺，洁莉的简历可以“直接推到一些网申公司的HR手里”，并且免去笔试。然而，她每次仍然收到在线评估的邀请，这让她不得不怀疑“单位想把简历拿走，下一步很可能不是推荐给其他公司，而只是演戏给她看。”

甚至有一次，她向行业导师要了自己感兴趣的公司的内部推荐申请码，对方直接给她发了带有牛客网论坛关键词的内部推荐码。 “所谓的直推根本不存在，内部推荐的信息也是他们在某些求职论坛上收集整理的。”

更让她反感的是，一些学生通过自己的努力获得的offer还被当成排行榜对外宣传的“好消息”。

与李杰有类似经历的金正去年花费5000元从知名培训机构购买课程，主要包括在线课程、在线行业导师8小时一对一辅导、笔试等。考试和面试模拟。

“课程结束后，我没学到多少东西，太水了。”他分析道，“要改简历，可以找淘宝代理或者猎头，最多三四百就可以搞定；招聘信息、笔试题、面试经验帖，在牛客上也能找到。”如果你想模拟面试，就在闲鱼找一个可靠的内部员工来指导你。”金正忍不住吐槽，“基本上都是靠回顾多次失败的求职经历，才慢慢积累经验，拿到offer的，带来的最多的就是经济负担和心理压力。”

曾在中小型求职机构工作过的一帆向Tech星球解释，“网上看到的求职导师简历大多半真半假，有的甚至有大学学历。”通过公司宣传图片上的“保录取计划”的“拿到名企offer的学生，一半以上都是假的，名字也是伪造的。至于所谓的网课，制作过程是“有位同事曾经一次性制作了400多个视频，放在公司网站上进行知识付费，直到后来找不到素材可以复制。”

至于应届毕业生最看重的内部推荐机会，“水分”更大。

“直推和内推的概念是不一样的。直推就是把简历直接发给HR筛选，这就是应届毕业生理解的‘内推’。在实际操作中，内推主要是在招聘时包含内部员工的信息。”提交简历的申请流程与没有内部推荐的基本相同，有些名额甚至是通过内部推荐释放的，但被求职机构作为自己的专属渠道。

“内部推荐是不需要付费的，相反，成功的内部推荐会给推荐人一定的奖励。如果有付费的内部推荐行为，那也是私人对接机构的合作。”在一家大型互联网公司工作的李阳指出。

为此，被迫出面回应未委托某些平台进行“有偿内部促销”的企业也在不断增加。例如，毕马威连续两次发表声明，表示招聘团队直接与求职者沟通，不会以任何名义向求职者收取任何费用。

“实习僧”平台上的一位顾问也坦言，除了线下实习外，“实习僧”还提供远程实习，没有人力资源，没有工资，门槛很低，适合正在找工作的学生第一次或想要温习简历的人。”进一步解释，“企业一般不会调动实习单位，不少准备秋招的学生选择远程实习。”

每年都有类似的新闻报道秋季招生付费课程的陷阱。为什么每年还有学生愿意付费？一位业内人士分析，“辅导机构卖的是焦虑，转卖的信息贫乏，培训效果因人而异，很难下定论。因此，只要有工作需求，这市场永远存在。”

“付费”课程利润高、退款率高

就业前辅导课程有多有价值？两个月之内水涨船高，价格翻倍，培训内容也变相缩减。

Tech星球向海图询问秋季招收的应届毕业生“offer直通车”计划的金额时，对方给出的价格是接力此前报名费的两倍。 “现在有三个套餐，价格分别是29999、26999、22999”。

一位报名参加该项目的内部学生对比了自己的课程计划，并向Tech星球（微信ID：）分析道，“他们这次推出的套餐总体来说非常划算，而且模拟面试的次数也少了一半”比以前。 “增加了其他服务课程”、“无限内部推荐=帮助向各大公司投递简历，并直通面试级别=只需收到面试邀请。”

（航海图新套餐辅导计划）

（航海图旧包辅导方案）

另外，Tech星球对比其他机构的价格后发现，海图的价格并不是业内最高的。

据乐乐回忆，她接触过的另一家大型知名求职指导机构，实习服务价格为22800元，全职服务产品价格为36800元，购买实习和全职服务产品的价格分别为： 56800元。据“专业蛙”工作人员介绍，专业蛙的“Bacic提升求职能力计划”售价为21999元，“VIP保底全职offer计划”为48999元。

而这些所谓的高薪项目的利润到底有多高呢？曾就职于知名留学机构的知乎受访者“大新V”表示，如果是高薪项目，利润率可以达到60%以上。

他解释说，2015年以来，职前教育机构疯狂增长，“爱思艺”、“小枣能力学校”等大学生熟知的求职机构也开始发展。起初，这些机构主要为留学生提供服务，帮助留学生获取并梳理公司的招聘时间，并提供相应的策略。不过，近四年来，随着国内春秋招聘竞争逐渐加剧，以及学生群体对各大互联网公司的向往和向往，这些服务的目标受众逐渐扩大到包括国内学生。从服务提供到承诺，海口的“保本计划”越来越夸张。 “让学生感觉花钱就能找到工作，是销售顺利的重要法宝。”

如今，知乎、豆瓣等网络论坛上充斥着大量关于保底offer计划的抱怨和讨论。机构普遍选择花钱写好评和删帖，导致消费者与机构之间的矛盾日益激烈。有媒体报道，保守地说，报名“保证录取计划”套餐的学生退款率高达70%以上。但即使剩下30%，公司仍然可以运营。

对于在海图的经历，杰莉非常愤怒，她试图通过官方渠道维权，得到的答复是“希望私下解决此事，可以诉诸法律手段”。私下咨询法律界朋友后，她被迫放弃了上诉的想法。 “合同条款的内容与当时口头承诺的条件不一样，我无法提供足够的证据。”

她试图联系有同样经历的学生。虽然网上投诉、写匿名信的学生不少，但杰丽最终发现，难度简直就像大海捞针一样。 “海图私教学生，从不与其他学生结成大群。”单独通过留言来联系某人的希望是非常渺茫的。李杰分析道，“可能是为了阻止学生交流信息，共同维护自己的权益。”

她无奈地告诉Tech星球，“钱没办法退，维权渠道也不通畅，现在我只能强压怒火，继续上课，直到拿到offer的那一天。”

（本文采访者李杰、斯琴、金正、一凡、乐乐、林默，均为化名，海图教育培训机构为代号）

您购买过职前培训课程吗？您认为职前培训课程有用吗？

欢迎在评论区留言，分享你的看法和看法。文章推送一周内，我们将从所有评论中选出一位读者，赠送吴胜老师2020年新作《场景时代》一本。 。获奖名单将于每周日《科技周刊》专栏公布。

推荐阅读

- 加入交流群及内容转载及合作相关 -

如果遇到心理困扰，可以随时联系爱己心理，遇见爱己，开始爱己