最近，网络情感咨询服务非常火爆，有人自称心理咨询，或者贴上情感博主的标签，然后提供有偿的情感咨询。内容包括：如何告别单身？如何让对方爱你到永远？尤其火爆的是如何挽回前任、修复关系。这种情感咨询真的有效吗？这背后到底是一门什么样的生意？

记者在微博、抖音等平台上搜索“情感咨询”，发现有很多自称是“心理咨询”或者“情感博主”的大V，他们通常会发布一些感情方面的文字总结，或者一些短视频，讲解一些恋爱方面的小技巧，同时还声称提供咨询服务，帮你少走“弯路”。

记者点击一位拥有120万粉丝的情感博主的微博界面，博主的个人介绍显示其“擅长修复婚姻、挽回恋人”。随后，微信上一位名为“情感导师咨询助理”的人接受了记者的好友请求。在确认记者是想挽回前任后，她告诉记者，导师分为高级心理咨询师和督导型心理咨询师，区别在于一个持有二级心理咨询咨询师证书，一个是三级心理咨询师证书。

高级咨询师收费2500至6000元，督导员收费4000至8000元。服务时长从2个月到6个月不等，具体内容包括缓和关系、破冰、吸引、重建舒适感等。所谓的咨询助理强调“这是一项系统性的工作”。助理简单询问了记者感情背景后，开始详细询问记者分手的原因。

在此次情感咨询初期，记者明确表示分手原因是在一次争吵中，对方打了我耳光，并威胁我的人身安全。对此，助理回应道：“对方伤害你，确实不好。但感情中的反馈都是相互的，对方是不是每次吵架都会打你耳光，还是被逼得太紧了？”

随后助理说道：“100%的好男人都是女人培养出来的，你需要用你的情商和恋爱技巧去引导、改变男生。”

当记者问到这段感情是否还能挽回时，该助理表示，“不是很困难，我们公司也成功挽回过不少类似的案例。”随后她给记者发来一系列聊天截图，其中有一个成功案例是“男生偶尔被女生激怒，打她，但这次在老师的引导下，两人又和好了”。不管两人最终是否和好，以及老师的引导是否有效，但两性的价值观都被这种“PUA”所引导，这一事实让人担忧。

南京市心理危机干预中心主任、心理学博士张春说：“其实，这是PUA的一种变种，都是用所谓的修辞手法来进行心理控制。心理咨询师会试图归因，说都是因为你，因为你错误的应对方式，他才突然打你或者干脆跟你分手。如果两个人价值观不一样，如果两个人之间存在结构性矛盾，即便你再有所谓的修辞手法，真的能赢回对方的心吗？”

心理专家分析，年轻女性因为情绪较为敏感、经验不足，更容易购买这种所谓的情感咨询服务。但这并不是专业的心理咨询，即便是作为普通人的非心理专业人士给予情感建议，也不会像现在这样用套路去劝人复合。

张春：“首先我们要了解整个情感发展的过程，然后评估他们现在的状态。如果这段关系即将结束，我们需要为当事人提供悲伤辅导。我觉得非专业人士最好的方式就是陪在当事人身边，就是让她说话。在说话的过程中，让她慢慢整理自己的思绪，让她情绪化的右脑安定下来。”

另一位在首页被大力推荐的博主是“算命小月”，其微博粉丝约216万，置顶帖为“婚姻算命、情感分析、分分合合、挽回前任”。

收到记者的私信后，该博主不断强调，“交200元，分析你的婚姻运势，告诉你挽救婚姻的方法”，暗示记者赶紧交钱。

付款后约40分钟，博主称记者与前任“现在感情淡了”。但与之前的咨询师不同，这位博主的分析是，主动找他是没用的，会加速感情的结束。解决办法是增进感情，需要“1500元香火费”。对方见记者不感兴趣，就不断发成功案例，声称都是100%有效。律师称，此举涉嫌诈骗。

北京高朋（南京）律师事务所律师陈凯表示：“他利用了一些虚构的事实，比如姻缘运，我们认为这些事实没有事实依据，所以他可能存在捏造事实、隐瞒真相的行为。如果他的犯罪数额或者涉案财产数额达到刑法规定的立案标准，就可能构成犯罪。”

记者查询发现，2020年11月，武汉市东西湖区公安分局捣毁了一个提供“追讨服务”的情感咨询诈骗团伙，抓获犯罪嫌疑人58名，核实涉案资金200余万元。警方查明，该诈骗团伙先与受害人保持联系，取得其信任，收取“预约费”和“服务费”，再通过“情感分析师”“情感导师”等方式与受害人组成微信聊天群，欺骗受害人继续付费购买更多服务。

律师提醒，这类情感咨询服务性质特殊，一旦消费者对结果不满意要求退款，或者发生其他财务纠纷，维权难度较大。

陈凯表示：“从合同的履行和合同内容来看，合同内容如何履行？合同内容如何才能符合消费者所期待的规范、统一标准？这方面比较难界定，所以消费者在签订此类合同时，可能会面临对合同的误解，难以维护自身的权益。”

那是不是说，我们只能靠自己去处理情感问题呢？心理专家说，事实并非如此，我们可以寻求专业的心理咨询。心理咨询遵循价值中立的原则，不会帮助来访者解决外部问题。就拿心碎问题为例，正规的心理咨询不会教你如何救赎自己，而是让你通过自我和性格的力量去面对心碎后的焦虑和抑郁，最终认识自己、重塑自己。根据学派的不同，咨询的侧重点也可能略有不同。

江苏省社会心理学会理事、国家二级心理咨询、婚姻家庭咨询师马勇认为：“如果是动态学派，可能更多会去探究来访者的早期关系，我们追根溯源，从之前的关系入手，可能有助于找到问题症结所在；如果是家庭系统学派，可能可以根据整个家庭结构之间的动态流动和结构变化来进行调整，帮助来访者用更深更广的思维去看清她为什么和特定的人有那么不舒服的关系？”

婚姻家庭咨询确实存在，如果只涉及爱情部分，就叫夫妻咨询。在很多国家，夫妻咨询行业已经非常成熟。但这是双方都接受的咨询服务，而不是单方面努力挽救关系。

马勇说：“我们同时服务双方，用系统的角度为双方解决问题。很多恋人或夫妻关系中，双方根本不懂对方想表达什么，只停留在表面层面去理解，从而引发很多误解和矛盾。在夫妻咨询中，无论咨询师属于哪个流派，最多的工作可能就是翻译双方的语言。”

专家提醒，无论是心理咨询还是夫妻咨询，关键还是要寻求专业人士的帮助，而不要急于就医，妄图挽救感情。

微评：

网络“情感咨询”的火爆，说明市场需求不小。一方面，我们要树立正确的观念，包括对心理咨询的正确认识，不能把心理咨询当成包治百病的“读心术”或“灵丹妙药”。同时，我们也要正确认识两性关系。不管是恋人还是夫妻，搞好一段感情当然也有一些原则和技巧，但感情最终还是要靠双方共同努力，包括爱、欣赏、付出、包容、退让等等。如果一段感情能通过所谓的情感咨询，用破冰、吸引、重建舒适等设计好的项目来挽救，能走多远？另一方面，有关部门要加强监管，整顿市场乱象，尽快规范网络情感咨询市场。

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