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成都情感心理咨询|从 1 到 100,心理咨询师如何打造亿级流量心理情感类 MCN?

时间:2024-10-24 13:07     作者:成都心理咨询   阅读

大家好,我是@,@爱的创始人。

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作为一名心理咨询,我在今日头条MCN拥有192万粉丝。 2017年,我开始了自己的事业。 2年时间,联合100多位心理情感创作者,共同打造了月流量6.1亿的MCN——《爱我们学园》。通过结合心理咨询和情感作家的力量,我们致力于通过头条新闻放大“爱我们”的倡议。

今天我想借此机会跟大家分享一下我和《爱我们大学》MCN之间的故事。

观看完整直播视频:周小鹏在生活大会上:从1到1,如何创造数十亿流量?

一条私信引发的创业 我的创业源于一条私信MCN。

2017年10月,我打开今日头条,看到私信里有一封女士的来信。她说,小鹏姐,我关注你头条很久了。我是两个孩子的母亲。今天我鼓起勇气给大家传达了一条信息。我写这封信是因为我的婚姻岌岌可危,我需要 MCN 的帮助。

两天后,她从深圳飞往北京。我们约好在北京大望路的一家咖啡馆见面。这是我第一次在现实生活中见到今日头条的粉丝。她精神憔悴、焦虑,希望向我寻求心理咨询。心理咨询MCN。随后的诊断和治疗与平常没有太大不同,但这位憔悴的母亲却千里迢迢来到了北京。这种对我的信任让我认识到:影响力是一种责任,我发布的每一条内容都可能影响一个群体、一个家庭、一个孩子。

从那时起MCN,我也对自己的创作提出了要求:

1、注重内容和用户连接;

2.考虑内容MCN的社交价值。

我并没有止步于做一个简单的心理咨询。我决定联合更多的心理咨询和情感作家,放大MCN“让全家幸福”的倡议。刚开始创业的时候,我确实雄心勃勃,但很快,我和我的作者就遇到了内容制作的瓶颈。

创建高质量情感和心理内容的“三点”公式。在我创业初期,很多人告诉我,如果你想创造情感和心理内容并吸引粉丝,你必须使用恶毒的舌头或使内容多样化并跟踪热门话题。只要有趣、有趣,MCN就可以。然后我们就会按照这些方向,包括鸡汤、动机、养育方式、家庭冲突、心理信息。我们会发布任何我们认为好的内容。然而,这种内容大撒网,导致看似不错的阅读数据,却根本没有转化。

总结一下原因,用户不知道我们是谁,我们也不知道用户想要什么。内容杂乱,难以形成品牌清晰的MCN。产生的免费内容没有针对性。当然,用户不会进一步消费相应的付费内容,更不会信任你的内容。

如何根据用户需求生产优质内容?在创作过程中,经过多次审视和探索,我们提炼出优质心理情感内容的“三点公式”,分别对应创作MCN的起点、支点和落地点。

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内容创作的出发点:基于用户需求

三年的时间,我们完成了用户问题的恢复和更新,也在内容方面对MCN进行了主动调整。

我们将精力集中在MCN的两个关键问题上:“解决用户需求”和“IP创造”。我用我的个人今日头条账号进行了试水,推出了各种不同的内容模块。最终,优中选优,落入“大家帮忙”、“小鹏姐的情感问答”、“小鹏姐的日常生活”、“专业知识”4个版块。

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前两部分涉及的情感心理问题均来自MCN,对后台用户私信进行整理汇总。目的是根据用户需求生产相关内容,增强内容认知度。我们要求MCN的作者定期整理和总结最常遇到的用户问题,共同努力,输出有针对性的专业答案。我们想让用户知道,如果你有家庭问题,你可以去“爱我们学院”,我们的作家会给你专业的建议。

最后两块:小鹏姐的日常生活和专业知识,这两个模块服务于MCN的个性化运营。通过建立专业形象,让粉丝认同您的内容。用专业知识构建良好的阅读体验,进而获得用户的信任,是打造良好情感付费内容账号的开始;

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我们在其他账号中复用了这四个版块的经验,很快,阅读MCN就有了积极的反馈。我们的作者每篇文章的阅读量显着增长。今年,我们发生了一次小型爆炸。 2019年8月至10月,爱学园作者单篇阅读量超过10万的作品有1220篇,单篇阅读量超过100万的作品有260篇。

内容创作的支点:基于专业知识的输出。除了了解用户之外,如何根据用户的心理和情感内容需求持续提供优质输出,关键在于专业的MCN。如何专业输出?我们总结了2点:

第一:拆解复杂的心理知识

既然要体现专业性,就必须有专业的心理分析。当然,这个分析不能专业到用户看不懂的程度。我们需要用复杂的心理知识来拆解MCN。 “潜意识”、“内在小孩”、“防御机制”、“心理投射”等等,这些心理学中的常用术语对于普通用户来说根本无法理解,所以“用人性的语言说话”是我们办公室每个内容合作伙伴所做的每一件事。天。挂在嘴边的咒语。

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它既需要专业性又需要简单性。这需要一个优化过程。例如,“工具性情绪反应”一词经常出现在心理情感文章中,但它是什么意思呢?很多账号都会给你详细解释这些术语,即使中文解释不清楚,也会用英文跟你说,但这真的是用户需要的吗?其实就是指在特定的场景中做出一些特定的情绪反应。比如双11来了,女朋友想让男朋友给她买包,男朋友不买,女朋友假装哭、假装生气。这种假哭假怒是MCN在特定环境下的工具性情绪反应。

当谈到笑、哭等特定情绪时,我们会用“假笑”、“假装生气”等通俗易懂的概念来形容MCN。这并不是因为我们不专业,而是因为我们更了解我们的用户。更简单的配方也能达到同样的效果,何乐而不为呢?

第二:提供具体、实用的最优解决方案

体现专业精神并不意味着空谈空谈。你还必须针对用户的问题提供具体的MCN解决方案。每个家庭都会遇到情感问题。当用户看待其他家庭的矛盾时,其实是希望通过“看别人的事情”来解决自己的问题。

如何挽回我的爱人?遭遇冷暴力该不该忍气吞声?与MCN结婚七年,爱人已与我疏远。这是正常的吗?

对于这些情感问题,需要仔细研究细节,输出具体的解决方案MCN。比如前段时间有人给我发私信:她说,小鹏姐,我结婚七年了,把我老公变成了上铺哥。

因此,我们需要针对此类问题对MCN进行深入的心理分析。首先,是不是因为现在的工作压力太大了?因为心理调查显示,人们不愿意说话是因为压力太大。如果你每天在公司都被老板骂,你回去之后哪有心情对老婆说甜言蜜语呢?

第二,在恋爱之前,你可能有精力和意愿去刻意为对方做事,但结婚后,很多人不想刻意为家庭做事,所以不愿意刻意做MCN 。

我们会给他们什么建议?晚上睡觉的时候,拥抱老公一分钟,谈爱两分钟,互相抚摸三分钟等等MCN。所以这就是我们给用户提供建议的时候,我们要给出切实可行的解决方案。当你真正考虑到用户时,你制作的内容才能真正有吸引力。

落地点:对于正向的创意理念,我们有了内容的起点和支点,也需要一个落地点MCN。账号引导的内容和方向将深刻影响其用户。如果创作理念正确,内容就不会偏离轨道。从长远来看,用户会信任您内容的质量。这是打造优质IP的开始。让用户信任IP,是未来用户消费的基础。

作为心理情感账户,我们需要对抗负面情绪、情感危机、家庭问题。多频道网络。在奋斗的过程中,我们要告诉用户:第一,不要逃避,第二,不要白白发泄,第三,面对问题,解决问题。生活中的一切都是一样的。只有面对问题并解决问题,你才能真正得到你想要的。所以我们在做内容的时候,总是把这个价值传递给我们的客户,就是在他们遇到问题的时候去解决。

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上面我们谈到的内容创作MCN的起点、支点、落地点构成了《爱我们的大学》的创作公式:

通过这个公式,优质内容创作成为稳定的三角MCN。我们以用户为中心,提供专业、负责的心理情感内容。这样的内容很受用户欢迎,也可以向用户传达一种感觉:如果你有情感和心理问题,就去“爱我们学院”。他们专业且可靠。所以,在我们的头条账号里,有很多单篇阅读量过千万的微头条,下面的用户评论也非常积极。

在我们的评论区,经常可以看到用户说“这个观点很好”、“分析得很准确”。一位用户对我们的评价是“理性温暖”,我觉得这对于MCN来说是非常贴切的。当然,有很多时候我们的用户是超级可爱和热情的。在“大家帮忙”和“小鹏姐??的情感问答”等内容下,他们会给出建议,用自己的亲身经历来说服他们看不到这一点。情感问答版块成为了用户与我们联系最紧密的地方,也让用户互相帮助。

这样的做法也让我们获得了更多的粉丝和付费用户,也让《爱我们学园》形成了一个有温度、有品质的IPMCN。

好的IP是可以复制的。网络上的某个内容是否受欢迎,充满了随机性。但MCN的作用就是复制头部作者的经验,批量生产优质作者MCN。 《爱我们学院》运营两年的时间里,通过召集、培训、留任三个环节,最终从1人成长为目前100人的内容创作规模。

找人MCN,构建稳定的创作者矩阵

我们在如何筛选 MCN 的老师上花了很多心思。如何找到这些人?什么样的人符合我们的标准?

只有一种标准、优质 MCN。

我们把目光投向了在行业内有影响力或者已经证明了自己创意能力的MCN。我们用2年的时间,利用“领袖-骨干-助推力”三合一的模式,完成了账户创建者矩阵的建立。

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1. 领队:心理学专家+电视剧情感专家

我们在电视节目中看到的知名情感专家、大学、研究机构的心理学老师,其实都是行业的领军人物。他们既有专业知识,也有行业资源,并拥有广泛的用户信任基础,但他们中的一些人大多数不懂互联网。当他们走出传统电视媒体或大学,想要进一步扩大自己在互联网上的影响力时,很多人都会被MCN挫败。

当我们积累了几位主要作者的成功案例后,我们在邀请其他作者时就信心十足;因为我们有足够的信心证明,加入我们,你就能在MCN取得成功。

2、骨干:持有专业资格证书的心理咨询

MCN优质作者的另一个重要来源是持有专业资格证书的心理咨询。他们是“爱校”的中坚力量

据统计,2018年中国心理咨询缺口高达130万MCN。虽然社会需求旺盛,但我认识的一些心理咨询月收入不足1000元。

一方面,网民对情感心理咨询的需求巨大。另一方面,从业者无法获客,情感心理行业潜在市场份额达千亿MCN。如何让用户找到专业可靠的顾问,如何让专业的顾问接触到用户,需要我无数份副本来打破顾问与用户无法联系的问题。

心理咨询周围都有行业人脉。在两年扩大作者的过程中,我们利用现有的人脉,把心理咨询的群体??打散了,在网上找到了很多愿意和我们一起玩的心理咨询。 MCN分部。

《爱我们学院》旗下的《十国谈心理学》和《情感性别学》,我们是通过心理咨询社区找到了他们的MCN。他们刚加入今日头条时,粉丝数量很低,但两个月后,他们的单篇文章阅读量达到了70万以上的峰值。自2018年今日头条以来,情感与性别学跟随《爱我们学院》的脚步,积极发文。他现在拥有超过 550,000 名追随者。

3、助推力:情感故事作家

除了专业的心理咨询,我们还需要高素质的情感故事作家;心理咨询咨询师专业度高,但缺乏吸引用户的故事;情感故事作家写故事是一流的,但无法输出有用的信息和专业建议; 《爱我们学院》这样的MCN机构可以突破两类作者的盲点,整合双方的优势,共同为MCN赋能。

两年的时间,我找到了一百位作者,我们从“领袖-骨干-助推器”的创作者团队中完成了MCN的建设。截至11月,我们的MCN矩阵月总阅读量已突破6.1亿

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我们是怎么做MCN的?

两个字:培养MCN。

培养人

要复制,您需要毫无保留地向我们的MCN老师分享您的成功经验。因此,我们不遗余力,为老师提供有针对性的培训,不收取一分钱。

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对于我们找到的新作者,我们首先让他们发布自己的内容一段时间。我们将在上传之前审核稿件。这个工作量很大,但是值得MCN。通过审核,我们发现新手老师通常会犯五个错误:1.没有IP定位2.不知道标题3.不按时发布4.不格式化和匹配图片5.急于打广告

针对他们普遍存在的这五个问题,除了扎群、直播课外,我们还会与高潜力作者进行一对一单独交流,帮助他们定位自己的IP形象,让用户更牢牢记住他们多频道网络。

我们可以批量复制面向内容的经验;但新作者的培养和发展仍然需要大量的平台相关知识。平台此时及时向MCN伸出了援助之手。

携手平台MCN,实现一对一培训指导

对于新的MCN作者,今日头条会定期组织培训。培训范围涵盖平台机制、文章标题、文章内容、奖惩机制等。我们鼓励新锐创意人才参加今日头条MCN运营培训课程。

我们教创作者内容创作的内功,今日头条则教创作者外功。这种内外结合、系统有效的培训辅导,最终让《爱我们学院》的作者们获得了成功的MCN。

除了培训之外,今日头条还为我们提供了很多支持MCN的运营策略。每当平台发布新的激励策略或征文活动时,我们都会第一时间从平台工作人员处获取信息;今日头条的工作人员也会针对我们运营中遇到的问题向我们提供建议。

两个月前,我还在担心如何通过数据来沉淀我们的流量?除了社区运营,如何让MCN老师更加活跃?在了解我们的需求后,今日头条情感频道邀请我们参与并根据我们内容的特点建立了两个主题MCN:“婚姻情感咨询室”和“情感咨询室”。并与其他MCN进行PK排名,极大地提高了老师们对我院的积极性和归属感。上线两个月,浏览量突破11亿,引发网友讨论50万次。 2个题目一直位列情感心理学专业第一。

品牌曝光度

在日常活动中,我们也感受到平台对MCN的鼓励和支持。 《爱我们学园》全部上头条情感每月推出的MCN月榜。官方的持续曝光让我们的影响力在平台内持续渗透;

我们在线下活动中也不断得到官方推荐。不久前,在今日头条MCN线下沙龙上,今日头条MCN机构负责人在会上宣传《爱我们学院》,引起了我们的广泛关注。学位和行业曝光,今年我站在Vital大会上和大家一起回顾《爱我们学院》的经验和发展历程。这也是今日头条官方对于平台MCN发展的重视。

交通支持和管理工具

平台为MCN准备了基础奖励和分级奖励,并利用流量支持帮助新的MCN签约作者在今日头条发展MCN。现在平台每月投入10亿流量支持新MCN作者的成长;针对新作者推荐,今日头条推出了新作者专属推荐策略,特别支持可以让新作者流量翻倍。

此外,平台还为我们提供了便捷的组织管理工具MCN。通过矩阵、发布大厅、一键自动转发等功能,实现子账号及其内容的管理。

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首次成功证明好的IP经验是可以复制的。当然,成功复制的关键是平台对MCN的支持。通过我们与今日头条的合作,越来越多的优质心理情感作家通过“爱我们学院”在今日头条取得成功。

回到我创业的初衷,“让每个家庭都幸福”MCN。让家庭气氛更加融洽,让孩子们拥有一个温馨快乐的童年。从一个人到一百人,希望更多的作者与“爱我们学院”携手并进,共同前行。

如果遇到心理困扰,可以随时联系爱己心理,遇见爱己,开始爱己

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