《中国妇女发展纲要(2021-2030年)》围绕“妇女与家庭建设”目标，提出“开展爱情婚姻家庭观念教育，为青年男女搭建平台”。适龄交友、组建家庭，推动婚姻登记和健康促进教育、婚姻家庭关系咨询等“一站式”服务。

面对当前家庭结构的新变化、家庭发展的新特点以及妇女儿童的新需求，深圳市龙岗区妇联引入社会工作机构等专业社会组织，打造“一站式”家庭服务平台。 “家庭生命周期视角下的婚姻”家庭指导服务项目探索社会工作介入婚姻家庭指导服务的途径。

▲“一站式”婚姻家庭指导服务项目启动仪式

实际需求和理论背景

龙岗区妇联社工首先对妇女、儿童和家庭的需求进行了调查。调查发现，需求主要集中在朋友圈子太窄、沟通能力有待提高、育儿知识科学、维权专业性不够、家庭服务覆盖面有待扩大等方面。

围绕“回应家庭需求，协助年轻人选择合适的婚姻；帮助夫妻更好地经营婚姻；在他们遇到困难时提供必要的支持；在婚姻离婚时帮助他们走出离婚的阴影”。婚姻要结束“处理后续问题”等妇女、婚姻、家庭领域的痛点和难点，龙岗区社工更加精准地开展婚姻家庭服务，解决妇女特殊问题和发展问题，改善婚姻满意稳定，构建和谐家庭和社会。

家庭的生命周期是从家庭的形成，即夫妻关系的建立，到孩子的出生、成长、成熟，再到家庭成员的离开，最后以夫妻俩相继离开而告终。这是一个 整个家庭的生命周期。从生命周期理论的角度来看，家庭在整个生命周期的不同阶段都有不同的生命事件和特定的家庭任务需要完成。这些生活事件和家庭任务在生命周期过程中相互作用，具有稳定的连续性。个人生活事件和家庭任务的完成会影响家庭向下一阶段的过渡。在不同阶段，家庭成员的任务和角色不同，需要承担的家庭责任也在变化。

在家庭生命周期理论的指导下，社工结合工作实际，将家庭生命周期调整为单身约会期、新婚蜜月期、养育关键期、婚姻冲突期、家庭生活五个阶段。成长期，根据不同阶段的任务和需求，开展“百合约会计划”和“幸福计划”。 “试点计划”、“安全培训计划”、“爱巢守护计划”和“家风传计划”等五个环环相扣、相辅相成的子项目，提供婚恋交友、新婚教育、胎教、纠纷解决、家庭教育等贯穿婚前、婚中、婚后等不同阶段，建立全方位、广覆盖、多层次、高质量的婚姻家庭服务体系。

▲龙岗区妇联参加全国妇女工作改革创新案例颁奖暨交流活动

服务模式及成果

（1）针对单身交友期，推出“百合交友计划”，变“单交”为“需求定制”，线上匹配线下活动同步

深圳快节奏的生活、较高的工作压力、狭窄的社交圈子，让很多处于工作年龄的青年男女难以自主选择配偶。针对这一问题，社工利用互联网信息技术的优势，改变传统的“单送”活动形式，开发了在线交友服务“百合约会”小程序，建立未婚男女基本信息数据库，并进行分析个人需求特征，如年龄、教育程度、职业、籍贯、爱好和配偶选择标准。根据匹配程度，进行“需求定制”，定期组织“百合预约”线下交友活动。通过一对一精准服务、点对点跟进等多种形式，推动匹配对象线下见面，提高匹配成功率。截至目前，已累计举办“百合约会”线下交友活动44场，服务人群5600人，成功牵手460余对。

▲百合相亲计划——龙岗区妇联社工组织第44期“百合相亲”相亲活动

（二）针对新婚夫妇蜜月期，开展“幸福导航计划”，变“被动应对”为“主动化解”，爱情引导与婚前教育同步

从“恋人”到“情侣”，恋爱时的激情和欢乐逐渐被美食、起居、家务所取代。通过仔细观察，对方身上的某些“缺陷”逐渐暴露出来。姻亲关系、亲戚应酬等等也都叠加了。家庭经济安排等多重困难和矛盾。针对这一阶段，社工提供婚姻管理指导服务，举办讲座、情感沙龙、工作坊、户外活动等形式，帮助新婚夫妇理性看待性别差异，学会夫妻相处之道，明白婚姻的责任。 、减少对婚姻的不合理期望等，将矛盾提前化解，从源头上减少婚姻家庭纠纷的发生，扭转事后被动调解家庭矛盾的不利局面。项目共开展爱情指导、婚姻管理培训班15期，受益人数1820人。

▲ 幸福导航计划——龙岗区妇联社工开展“幸福婚姻”婚恋指导沙龙活动

（三）针对育儿关键期，开展“安全培训计划”，变“后期干预”为“早期干预”，将科学备孕与科学育儿联系起来。

从“夫妻”到“父母”，婚姻家庭生活进入了新的阶段。在这个阶段，家庭常常面临角色转换。针对0-3岁婴幼儿关键发育期，社工提前介入，开展家庭教育指导，提高家庭科学备孕和育儿水平，解答家长育儿困惑，家庭育儿安心无忧。社工通过集中宣传、云宣传等方式，向育龄家庭宣传婚检、产前优生检查、孕期保健等知识，引导准父母树立优生优生意识；开展孕期心理咨询宣传教育服务，提供孕期心理书籍、举办孕期心理咨询分享会、上门关怀慰问等，普及心理健康知识，帮助孕妇缓解心理压力。开展0-3岁婴幼儿早教培训，为有幼儿的家庭提供全面、专业的早教指导服务，解答家长育儿困惑，为家长提供学习、交流的平台；举办营养搭配公益讲座，为儿童家庭提供专业、科学的营养指导，提高妇女儿童的健康水平。该项目共开展科学备孕、科学育儿相关活动70项，惠及2.8万人。

▲ 安全培训计划——龙岗区妇联社工在“益未来儿童运动馆”组织亲子活动开展“绘本寓童动心促成长”

（四）针对婚姻矛盾时期，开展“爱巢守护计划”，变“单一行动”为“协同推进”，基础服务与特色服务相互促进

随着孩子逐渐长大，家庭的重任就集中在抚养孩子上。家务活多，经济开支高。女性的压力越来越大。影响婚姻家庭和谐稳定的主客观因素增多。婚姻家庭矛盾纠纷时有发生。针对这一阶段，龙岗区妇联组织社会工作者成立了婚恋指导工作室、妇女维权工作室和家庭教育工作室，引入专业社会组织建立了幸福家庭“心理咨询”工作室，依托“12338”妇女儿童维权热线，为家庭提供矛盾调解、法律咨询、心理咨询等服务，能够及时有效解决妇女的实际困难和婚姻家庭矛盾。这项服务平均每年接待1000余人次，为810人次提供心理咨询服务，举办讲座43场，服务人数超过2万人次，守护着家庭稳定的“爱巢”。

▲爱巢守护计划——龙岗区妇联社工开展婚姻家庭纠纷调处服务活动

（五）针对家庭成长期，开展“家风传承计划”，变“政府主导”为“多元化参与”，专业机制与志愿机制相辅相成。

针对成长阶段的家庭，社工以家庭文化建设为主题，推动幸福家庭建设，为家庭赋能。一方面，开展“最美家庭”评选展示、亲子教育等公益活动，促进父母与子女建立积极的亲子关系，深化家庭文明建设；另一方面，改变以往女性的被动参与，开展“种子妈妈”培育计划，动员女性志愿者、最美家庭代表、公益服务团队、婚恋指导专家、心理咨询专家等妇女团体培养300名具有一定专业能力的“种子妈妈”，为家庭、社区、学校提供家庭教育。提供公益性服务指导。项目共开展公益培训68期，培训2000人次。

▲家风传承计划——龙岗区妇联培育的绘本阅读“种子妈妈”回馈社区，举办亲子读书活动

服务总结、反思与展望

家庭对于女性来说是一个重要的场所。社会工作者提供婚姻家庭社会工作服务，帮助妇女在家庭生活中赋权，维护家庭关系和谐，增强家庭教育功能，促进家庭幸福和社会和谐。在此过程中，社会工作者发挥解决问题、指导、支持、指导和发展的作用，探索适合婚姻家庭不同阶段问题的解决方案和工作方法，建立长期的、本地化的服务群体，提供持续的服务。对妇女和家庭。专业服务。

首先，需要专业干预来修复家庭关系。社工在开展婚姻家庭指导服务中，秉承社会工作价值观和服务理念，开展婚姻家庭咨询、冲突纠纷调解、家庭教育宣传、后续指导服务等，并设计了一系列举办婚姻家庭教育课程，帮助协调夫妻关系、亲子关系、代际关系，构建家庭支持网络，增强家庭韧性，营造良好家庭氛围，推动婚姻家庭服务专业化。

二是以需求为导向解决家庭问题。社工深入家庭，了解婚姻家庭的基本情况和服务需求，发挥引导、赋能、赋能的重要作用。一方面，为普通家庭开展基础性、预防性服务，如家庭关系沙龙、亲子训练营等，弘扬家庭教育理念，为家庭赋能，引导帮助家长自我成长、自我成长。 -协调;另一方面，为有特殊需要的家庭提供矫正和其他解决问题的婚姻家庭服务。项目重点围绕亲子关系、家庭教育、困难救助、心理咨询等打造一批家庭工作品牌项目，开展心理健康服务、生命教育、安全教育等公益服务。

三是多元化合作，共同促进幸福家庭。婚姻家庭工作需要多元化的专业服务团队，社会工作者可以作为连接家庭、学校、社会等的桥梁，发挥教育者、赋能者、协调者、资源整合者等多元化作用，提高婚姻家庭指导水平。服务体系，建立婚姻家庭指导共促、共建、互融的模式。

（作者单位：深圳市龙岗区妇联）

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