“民法典突出了对家庭中相对弱势者的保护，强调保护婚姻家庭中的未成年人、老年人、妇女、残疾人的合法权益。例如，离婚制度规定‘当离婚时，如果一方生活有困难，另一方有经济能力的应提供适当帮助’……”在成都市新都区桂湖街道宝光社区人大代表联络站，张志国, 区四川博深律师事务所主任人大代表、主任，正在为40余名社区居民解读民法典婚姻家庭法律条款，通过案例讲解等通俗易懂的方式向群众科普法律。

2022年以来，新都区人大常委会坚定坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，着力密切代表同群众联系，更好地以发挥人大代表作用为支点，提升家庭（站）地位为抓手，以“三通”为载体，创新推进“一户一示范、一户”站一特色”，实现“平台建设有特色、代表性服务有创新、代表性活动有亮点”。代表工作内容不断拓展，代表履职成效不断提高。

找对“主题”，因地制宜搭建平台

今年5月，在新都区桂湖街道人大代表家召开现场家园（站）建设会议，明确提出推进“一个家庭”代表家园站建设目标“一示范、一站、一特色”。经过半年多的努力，1个区级代表之家、9个镇（街道）代表之家、72个代表联络站均拥有了工作队伍、固定场所、设施设备、标志陈列、宣传学习资料、事件日志，结合当地实际和代表性情况，探索出独特的“主场”建设主题。

桂湖街道桂东社区、桂中社区代表联络站积极组织代表聚焦有机城市更新，就老旧社区大院改造、信托物业等难点热点问题建言献策；新都街道蒲河社区代表联络站积极协调企业和谐劳动关系，搭建新桥企业与职工的联系；新繁街道金源社区、板竹院街道三河村代表联络站以乡村振兴为切入点，引领当地群众探索农商文旅体育融合发展之路；石板滩街道人大代表院聚焦“把握产业机遇、打造未来社区、传承客家文化”等重点工作 大丰街道高家社区代表联络站积极参与解决社区治理难点痛点以城市社区治理为基础；三河街道武隆社区代表联络站积极发挥代表专业优势，推动沸腾小镇和汽车产业园区及当地重点产业发展；军屯镇持续融入基层阵地建设，激发人大代表在基层组织建设中的先锋模范作用；清流镇柳泉村代表联络站动员代表积极探索村集体联合会农村职业经理人管理模式，促进集体经济发展壮大...

与社会治理职能相结合、与属地中心工作相结合、与代表性专业领域相结合——新都区代表之家、代表联络站逐步找到了融合发展阵地建设的新路子。

打磨“品牌”，点滴打造示范

平台搭建好后，如何有效利用是关键。为此，新都区人大常委会积极指导各镇（街道）、村（社区）深入开展务实的“主题+”活动，认真开展“我为群众办实事” ——“人大代表在行动”、“人大代表在行动”代表之家（站）建设现场会、“选民接待日”等丰富多彩的活动，有效地让家园（站）活了起来，成为了 真实的。

同时，坚持以身作则、示范引领，依托桂湖街道人大代表院，创新打造特色品牌活动。我们推出“代表发言”、“代表讲故事会”两大品牌活动，邀请张志国、郑志强等法律行业代表走进“家”、走进“现场”，为社区成员和企业提供法律服务。由专业员工举办讲座，对生活、工作中遇到的法律问题进行讲解和解答，受到居民和员工的欢迎；邀请刘晓燕等代表到“家”“站”开展心理咨询、环境保护、语言文学等专业知识讲座，丰富群众精神文化生活。

近期，新都区人大常委会还积极探索延伸代表“家乡站”覆盖面，在区政务服务中心、区网管中心设立代表联络点，开展“政务服务”。 “体验官”主题活动，通过“沉浸式”体验政务服务流程、参与在线政务协调咨询等，着力为企业和群众解决政务服务中的“痛点、难点、堵点”问题过程使国家人大代表要充分了解人民群众关心的问题和困难，主动把人民群众的利益诉求转化为代表建议和人大监督点，积极建言献策，推动民生举措落到实处”有效地”。有“温度”，明确职能界限，有“管理”，提高群众诉求处理满意率。

突破“空间”，零距离服务群众

除了请群众进来外，新都区还积极推动代表走出去——依托家（站），引导镇（街道）人大以选区为单位、居民团体为基础，“方便就座”服务发挥作用”“将人大代表融入社区“网格”，动态联系选民，让人大代表覆盖自己的原则” “责任场”，引导代表走出“车站”、走进“家庭”，走进社区、走进百姓家，“零距离”接触，面对面沟通，耐心倾听群众呼声，将群众呼声转化为代表性研究、建议和社情民意等，切实发挥代表联系群众、为基层群众办实事、解决问题、办好事的作用。

2022年以来，新都区人大常委会深入开展“三个联系”活动，健全代表联系群众常态化机制，强化常委联系代表、代表制度联系群众，驻会机构代表联系基层代表。常委会组成人员联系人大代表160余名，区人大代表联系群众4600余次，帮助协调解决问题350余个，进一步拓展了代表同群众接触的深度和广度。区镇两级人大组织巡视调研活动57次，依托履职平台开展代表接待日等履职活动384人次，组织开展各类帮扶志愿活动634场次，收集善款626件。其中，保障和改善基本民生项目297个，巩固扩大脱贫成果助力乡村振兴项目118个，涉及乡村振兴的项目211个。帮助中小微企业纾解困难、解决问题的相关项目已基本得到妥善处理。

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