中国中铁第二届EAP团体援助大赛成都赛区选拔赛近日落下帷幕。入驻中铁产业园的中铁二院选手肖孟平、李雪梅，中铁二成通公司孔汉秀，中铁工务韩艳鹏分别获奖。比赛中获得二等奖和优秀奖。其中，肖孟平以第二名的成绩成功晋级中铁第二届EAP队辅助赛决赛。

肖孟平（红衣）、孔汉秀（白衣）获得比赛二等奖

获得比赛优秀奖的李雪梅（左六）和韩彦鹏（左二）

本次竞赛以“关爱心灵，创效益创收获”为主题，聚焦中铁集团员工关心、急需解决的重点问题。组织EAP内训师制作课件并进行现场教学竞赛。成都赛区来自中铁集团各单位的19名选手，围绕五个热点话题展开讨论：基于职业规划与心态调整的员工激励技术、压力管理与阳光心态、有效沟通与人际互动、婚恋情感引导、并能快速适应新环境。进行了精彩的讲座。

中铁二院工业园公司肖孟平做了题为《有效沟通如春风》的讲座。针对员工沟通不畅导致人际关系紧张的问题，课程选取了有效倾听、与新人破冰、巧妙表扬三种典型的沟通场景。它提供了一些技巧，帮助不擅长言语的员工提高沟通能力，改善人际关系，提高工作效率。增强生活幸福感。

中铁二院交通规则研究所李雪梅做了题为《与压力和解，向光明奔跑》的讲座。课程以中国铁路铁人三项制度改革带来的压力为例，分享如何用“冷酷无情”的口头禅缓解员工的工作压力，鼓励大家与公司携手并进共同创造中国铁路高质量发展的美好未来。明天。

中铁二局城市交通公司孔汉秀以“如何与压力和解”为主题，重点讲解了压力的表现形式、压力产生的原因、压力的影响、如何缓解压力等，让大家能够了解各个方面压力和负面情绪的来源。通过现场互动，大家释放压力，教大家如何“与压力和解”，将压力转化为动力，提升职场竞争力。

中铁工作服务有限公司韩彦鹏重点讲解了《勤奋、规划》新员工入职自我管理方法，为新员工尽快适应新的工作环境提供了一套行之有效的解决方案通过大量生动的一线案例。

四位选手的讲座深入浅出，既涵盖了心理学理论，又涵盖了实践方法，还有大量的一线案例和现场互动，赢得了专家评委和观众的一致好评。

EAP（），员工援助计划，又称全员工心理管理技术，是一种起源于美国的员工心理援助技术。 EAP作为引进产品，在中铁集团部分单位开展试点后，已逐步推广和普及。在本土化的探索和实践中，围绕“三让三不让”的员工关怀核心，不断拓展服务的内涵和外延，形成了具有中国铁路特色的EAP员工关怀计划。

2019年，中铁产业园公司工会整合中铁园区下属企业EAP，牵头组建中铁产业园EAP联盟，开展了30余项各类培训和活动。园区EAP联盟训练团队通过自主开发竞赛课件、参加中铁集团援助比赛、观摩优秀选手比赛、邀请专业老师授课、交流学习等方式，不断提升团队援助能力，落实中铁“三“让步、三不让步”来关爱员工。 “十一个幸福家园工程”和“十一个幸福家园工程”的实施，有效缓解了员工的身心压力，帮助公司创造了更大的利润。

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