6月1日上午，上海民办高校心理健康教育与危机管理专题培训第二讲在图书馆M617举行。 第二场讲座中，上海建桥大学心理咨询中心顾问张海燕教授为同学们带来了《理解悲伤与释放力量》的讲座。

张海燕教授首先按照时间线描述了危机相关各方可能面临的压力。 在危机事件发生之前，客户可能会遇到许多轻微的压力事件。 比如，父母的特征通过遗传影响服务对象，从小就没有得到很好的养育，在人群中没有支持系统，独居等等，这些都是一种慢性压力事件。 当重大压力事件发生时，危机事件就会发生。 因此，积极预防心理危机非常重要。

疫情来得猝不及防，每个人的应激反应也不同。 正常情况下，这些都是正常人在异常情况下的正常反应，但有些人失去了控制能力，导致了危机事件的发生。 当危机发生时，就需要进行危机干预。

生活中的压力事件对人的影响依次是丧偶、离婚、丧子等。这种研究有中西方文化的差异； 得分最低的压力事件是过马路、闯红灯。 如果一个人一年得分超过300分，第二年得病的概率就很大； 如果分数在150分到300分之间，第二年患病的概率在50%以上。

大多数人在经历创伤后会自然康复； 然而，有些人在经历创伤后会出现创伤后应激障碍，需要药物和心理治疗。

全国哀悼日是处理悲伤的仪式。 悲伤与失去有关； 悲伤的程度取决于一个人与失去的人或物的关系。 悲伤根据不同程度可细分为后悔、失望、悲伤、悲伤、极度悲伤。 同理心需要更接近当事人的情绪； 亲近意味着心理距离拉近。 悲伤是一种心理保护机制，没有对错之分； 悲伤也会伤害人。 失去造成痛苦的心理机制是由于失去了自我的扩展部分。

处理悲伤的方法就是和失去的东西说再见！ 如果失去的东西在精神上仍然存在，悲伤就会减轻一些。 如果你找到了寄托悲伤的东西，并将对失去物品的悲伤融入到你未来的生活中，你就能从悲伤中获得力量； 如果你把你的胶囊自我投入到人际关系中去审视，并走出胶囊空间，你就能获得更广阔的未来。 在具体处理悲伤时，您可以问以下问题：

1：如果你现在从死者的角度审视自己，你会发现什么值得欣赏的地方？

2：您能否告诉我们更多细节：死者欣赏您的哪些方面？ 有什么东西是你可能不太欣赏的？

3：如果你想告诉别人死者欣赏你的这些特质，你会怎样告诉他们？ 这是一个自我强化的过程。

4：您认为自己的特点会引导您在未来采取哪些行动？ 您认为通过采取新行动您可能会看到更多什么？ 面向未来，构建新自我的过程。

以下是处理悲伤时要遵循的一些规则： 不要教我任何我不想做的事情； 让我哭; 让我讲讲这个人去世前发生的事情； 不要强迫我做出任何仓促的决定； 即使我的行为变得奇怪，也请理解。

最后，张海燕教授谈到了CISD在悲伤处理中的应用。 CISD技术，也称为紧急访谈法（或集体减压法），是一种通过谈话来减轻压力的系统方法； 这是一种简单的支持性团体治疗。 它有六个步骤：第一步、介绍和介绍。 干预者自我介绍，介绍参加团体的成员及干预过程，向成员介绍干预的目的和规则，并仔细介绍保密问题等。

第二步是陈述事实：构建原因。 帮助大家了解整个事件，并使整个事件得以重现。

第三步是表达感受和症状。 呈现小组成员对相关事件的感受和想法，揭示他们内心的情绪，以及感受背后的想法，以及各种症状。

第四步，解读引导。 强调这些症状和感觉是正常的； 教授一些危机应对的基础知识。 讨论适应和应对的积极方法。

第五步，发现资源和力量。 总结干预过程，回答相关问题，讨论后续行动计划，强调成员间相互支持的重要性。

第六步：告别和结束。 方式有很多种，比如说你想说的话； 例如生命列车PPT和音乐播放。

最后，张海燕教授再次用她之前做过的案例讲述了如何利用CISD来应对悲伤：热身； 构建原因； 纪念相关人员； 说再见； 转向自己的生活； 结尾。

如果遇到心理困扰，可以随时联系爱己心理，遇见爱己，开始爱己